Είμαστε μαζί σας από την αρχή μέχρι για πάντα…
Η ομάδα της Teda UPX θα βασιστεί στη χρηστικότητα για να προσαρμόσει τη λύση της μπαταρίας σας, να πραγματοποιήσει την ιδέα σας, να παρέχει επίσης υπηρεσίες εγκατάστασης, λειτουργίας, συντήρησης.Η εξυπηρέτηση πελατών μας 24/7 on line!
Διαδικασία εφαρμογής και συντήρησης λύσης μπαταρίας ισχύος:
- Αποδεχτείτε τα σχόλια της μπαταρίας μετά την πώληση.
-Υπηρεσία μετά την πώληση επικοινωνήστε με τον πελάτη για να κατανοήσετε τη βασική κατάσταση.
-Να μεριμνήσει για τη διεξαγωγή αρχικών ελέγχων από τεχνικούς.
-Ανάλυση και διάγνωση προβλημάτων αποτυχίας προϊόντος (αναφορά FA ή 8D στους πελάτες).
-Πρόβλημα ποιότητας προϊόντος.
-Δέσμευση βάσει της εγγύησης του προϊόντος.
- Μη ζητήματα ποιότητας προϊόντων.
-Απαιτείται η συναίνεση του πελάτη (προσφορά επισκευής).
- Επισκευάστε το προϊόν και στείλτε πίσω στον πελάτη.
-Επιβεβαίωση αποτελέσματος πελάτη.
-Επιστροφή στον πελάτη και εγγραφή.